Специалист Центра финансовой грамотности НИФИ Минфина РФ Ольга Дайнеко рассказала «Прайму», что жертва банковских мошенников может вернуть деньги, украденные с банковской карты. Только для этого нужно будет действовать оперативно.
Так, если человек сам перевел деньги мошенникам или сказал данные своей карты, банк не сможет вернуть похищенные деньги. А вот если списание с карты произошло без участия пострадавшего, средства могут вернуть. Имеется в виду ситуация, когда клиент сам не нарушал правила безопасности и не выдавал данные своей карты. В таком случае пострадавший должен уведомить банк о списании в течение суток, заблокировать карту и написать заявление на возврат.
