Руководитель блока розничного бизнеса Московского Кредитного Банка (МКБ) Алексей Охорзин рассказал «Прайму» о том, что нужно делать, если с вашего банковского счета пропали деньги. Эксперт говорит, что, если заметили пропажу денег в интернет-банке или приложении, стоит позвонить в банк и уточнить информацию. Так как данные могут просто не прогрузиться из-за отсутствия интернета или технических работ.
Деньги могут пропасть и из-за действий мошенников. В таком случае нужно обратиться в правоохранительные органы и составить соответствующее заявление. Если вы лично не раскрывали злоумышленникам ПИН-код от карты или код на обратной стороне пластика и другую конфиденциальную информацию, то деньги могут вернуть на счет.
