Медиарейтинг банков за февраль 2023 года

ТАСС
Система мониторинга и анализа СМИ и соцмедиа СКАН-Интерфакс совместно с онлайн-порталом «Финмаркет» подготовили медиарейтинг банков за февраль 2023 года.

В феврале 2022 года ведущие игроки банковского сектора — Сбербанк и ВТБ — сохранили свои позиции в ТОПе рейтинга медиаприсутствия СКАНа, при этом показатели лидеров значительно выросли по сравнению с январем. Третье место в медиарейтинге занял Тинькофф Банк, в пятерку лидеров также вошли банк ФК «Открытие», Газпромбанк и Росбанк.

Сбербанк традиционно сохранил первое место c результатом 39 338 упоминаний (37 766 в январе). Вторую позицию занял ВТБ — 24 799 упоминаний (22 414 в январе), за ним следует Тинькофф Банк — 10 966 упоминаний (5 945 месяцем ранее).

Показатель Индекса заметности Сбербанка вырос на 2,4% по сравнению с предыдущим месяцем, ВТБ нарастил 11,2%, заметность Банка Тинькофф выросла на 146% по сравнению с январем.

В рейтинге охвата Сбербанк занял первую строку рейтинга с результатом 233,8 млн (-13%, 269,7 млн в январе). На втором месте — ВТБ с результатом 220,2 млн, показатель охватов вырос почти на 29% (171,2 млн в январе). Тинькофф Банк также показал значительный рост, охваты выросли на 57% по сравнению с январем (123,2 млн) и составили 193,9 млн.

Одним из главных событий в медиаполе Сбербанка в феврале стала новость о будущем введении в эксплуатацию проекта, который позволит жертвам мошенников вернуть свои деньги, об этом рассказал зампред банка Станислав Кузнецов. По его словам, около 95% мошеннических звонков россиянам совершаются с Украины, где сейчас работает примерно 800-900 колл-центров злоумышленников. Столицей телефонного мошенничества по-прежнему остается город Днепр, где в пике работало более 1100 колл-центров, а сейчас работает примерно 150. При этом по итогам 2022 года Сбербанк смог уменьшить количество звонков в отношении своих клиентов в 15-20 раз.

Другим знаковым событием стал выпуск платежного стикера SberPay, он доступен владельцем дебетовой карты СберКарт «Мир». Оформить стикер можно бесплатно в «Сбербанк Онлайн», а получить — в любом офисе банка, либо заказать доставку курьером по Москве и Санкт-Петербургу. В рамках масштабного тестирования Сбербанк раздал бесплатно 100 тысяч стикеров, в день релиза книга заявок была собрана за 3,5 часа.

В феврале Сбербанк установил первые стационарные банкоматы на территории республики Крым. В пресс-службе банка заявили о планах по расширению сети: до конца марта в ряде других торговых центров Крыма, а также во многих супермаркетах Симферополя, Севастополя и Ялте заработают банкоматы Сбербанка. Офисы на территории Крыма откроются в первом полугодии, а в течение года на полуострове будут развернуты все необходимые услуги и сервисы.

Одним из наиболее заметных событий в инфополе ВТБ стало объединение банкоматных сетей с ФК «Открытие» и РНКБ. С 7 февраля клиенты этих банков смогут снимать и вносить наличные без комиссии. Создание единого парка банкоматов стало первым этапом интеграции «Открытия» и РНКБ в группу ВТБ. В рамках этого этапа число доступных банкоматов для клиентов составит почти 20 тыс.

Также в феврале ВТБ запустил денежные переводы в юанях на счета российских банков, комиссия составляет 1% от суммы перевода, но не менее 15 юаней. Максимальная сумма операций в сутки в «ВТБ онлайн» составляет 20 млн рублей (эквивалент в юанях), в месяц — совокупно не более 1 млн в долларовом эквиваленте. Аналогичный лимит действует при совершении перевода в отделении ВТБ. Внедрение переводов в юанях внутри России дает новые возможности в этом направлении. Мы прогнозируем, что объем подобных переводов превысит 100 млн в рублевом эквиваленте ежемесячно», — прокомментировал начальник управления «Переводы» ВТБ Алексей Хранилов.

Другим заметным событием в инфополе ВТБ стало появление фальшивого приложения банка в Apple Store. О появлении фейкового приложения-клона «В Банк: Доступ Онлайн» банк сообщил в своем телеграм-канале. Пользователей просят быть внимательными и пользоваться только теми предложениями, которые указаны на официальном сайте банка. Также, чтобы подтвердить подлинность приложения, можно обращаться в колл-центр по номеру 1000.

Ключевые события в информационном поле Тинькофф Банка были связаны с санкционной повесткой. Банк впервые попал под западные санкции, их ввел Евросоюз в рамках десятого пакета ограничений в отношении России, приуроченного к годовщине начала военной операции на Украине. Пресс-служба Тинькофф в свою очередь заявила, что банк продолжит работать и обслуживать клиентов в обычном режиме, команда готовилась к попаданию в санкционные списки. «Мы продолжим развивать наши продукты и услуги, чтобы вам было еще удобнее с нами. Передаем слова поддержки нашим международным инвесторам, которых у «Тинькофф» более 60%. Мы уже анализируем текст решения Еврокомиссии и позже вернемся к вам с подробностями», — говорится в сообщении банка.

Еще одним заметным событием стал запуск Тинькофф Банком платформы для юрлиц «Инвестиции для бизнеса». Платформа дает компаниям доступ к биржевым инструментам и делает торговлю на фондовом рынке такой же быстрой, как и для физических лиц. Все операции совершаются в личном кабинете и через мобильное приложение «Тинькофф Бизнес». В дальнейшем планируется создание торгового терминала для юрлиц, а также возможность интеграции торговых сервисов с учетной системой компании через Tinkoff Invest API.

Главные темы публикаций:

• 1. Банк России третий раз подряд сохранил ключевую ставку на уровне 7,5% годовых


• 2. Брифинг главы ЦБ РФ Эльвиры Набиуллиной по итогам заседания совета директоров


• 3. Евросоюз включил в санкционный список ФНБ, Альфа-Банк, Росбанк и Тинькофф банк


• 4. Интервью Андрея Костина телеканалу «Россия 24»


• 5. ВТБ, «Открытие» и РНКБ объединяют банкоматные сети. Клиенты банков смогут без комиссии снимать и вносить наличные в банкоматах трех кредитных организаций


• 6. США ввели блокирующие санкции против 11 банков РФ, в том числе МКБ, банков «Санкт-Петербург», «Уралсиб», «Зенит» и МТС-банка


• 7. Банк России рекомендовал банкам до окончания СВО снизить или отменить комиссии за некоторые операции по счетам военнослужащих


• 8. Э. Набиуллина: Центробанк ожидает, что количество мошеннических атак на клиентов банков продолжит расти


• 9. Ряд крупных российских банков готовятся запустить для своих клиентов международные переводы через Систему быстрых платежей (СБП) в текущем году


• 10. Центральный Банк России опубликовал ежеквартальный доклад о денежно-кредитной политике

СКАН — это система, предназначенная для комплексного решения задач в сфере управления репутацией и анализа эффективности PR. Платформа собирает и анализирует новости о компаниях, персонах и брендах из СМИ, соцмедиа и официальных источников.

Упоминания в СМИ — общее количество упоминаний компании в средствах массовой информации за определённый период.

Индекс заметности — специальный индекс, разработанный проектом СКАН. Основными критериями являются влиятельность источника и роль компании в новости.

Охват аудитории — среднесуточный показатель потенциальной аудитории СМИ на дату публикации.

Статистические данные, указанные в рейтинге, актуальны на дату публикации.

Источник: www.finmarket.ru