Рассказываем, как мы работаем в праздничные и выходные дни, с 28 апреля по 1 мая и с 9 по 12 мая.
Пополнение и снятие денег с «Кошелька». В обычном режиме — 29–30 апреля, 2–3 мая, 6–8 мая и 10 мая. В остальные выходные и праздничные дни операции по пополнению и снятию денег будут обработаны на следующий рабочий день.
Вклады. Вы можете отправлять заявки на открытие вкладов в любое время. Пополнения, досрочные и плановые закрытия будут обработаны по графику работы банка-партнера.
Кредиты. Подать заявку на предварительное одобрение кредита и получить по ней ответ можно в любой день. Финальные решения банки будут принимать в рабочие дни: 2–3 мая, 6–8 и 13 мая.
Покупка облигаций. Если вы отправите заявку до 16:00 в субботу, 27 апреля, она будет исполнена в этот же день, после 16:00 — облигации зачислятся на ваш счет 2 мая. Если отправите заявку до 16:00 в среду, 8 мая, покупка произойдет в этот же день, после 16:00 — облигации зачислятся 13 мая.
Продажа облигаций. Если отправите заявку 27 апреля до 16:00, облигации будут проданы, а деньги придут на «Кошелек» 2 мая, после 16:00 — продажа состоится 3 мая. Если отправите заявку 8 мая до 16:00, облигации будут проданы, а деньги придут на «Кошелек» 13 мая. Если 8 мая отправите заявку после 16:00, продажа состоится 14 мая.
Страхование. Купить страховку на Финуслугах можно в любой день.
Встреча с представителем Финуслуг. 9 мая в некоторых городах могут быть ограничения — при назначении встречи вы увидите расписание представителей в своем городе. В остальные дни представители работают как обычно.
Клиентский сервис. Наши специалисты ответят вам по телефону и в чате с 07:00 до 23:00 в любой день.
