Недавно после введения новых штрафов на Wildberries произошла забастовка сотрудников пунктов выдачи. После этого маркетплейс согласился изменить правила.
Например, компания согласовала новый формат работы с бракованными товарами. Также теперь сотрудник может продемонстрировать сохранность упаковки дорогостоящего товара из своих рук и передать товар покупателю только после оплаты покупки. Принципы начисления штрафов и премий тоже обещали доработать.
